Продавец Интернет магазин RAMBY развивает свой бизнес на Deal.by 13 лет. Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Deal.by с расширенными функциональными возможностями. Сравнить возможности действующих пакетов
Увы, обратил внимание на отзывы только после покупки. Теперь приходится писать сюда. Заказал компьютер (системный блок без монитора), привезли поздно вечером - около 21.00. Подключив сетевой кабель и остальные кабели (монитор, клавиатура и проч.), компьютер не включался. Открыл крышку блока (на которой даже не было гарантийной пломбы) - оказалось, что не подключены коннекторы к передней панели. Хотя есть сомнения, что и блок питания не работает. Доставка поздняя, а гарантийная служба не работает. Правильно ответил курьер на вопрос часто ли им поступают жалобы - "а вы почитайте в интернете". Отвратительная фирма. PS. на все вопросы выше ответил "да" - все вовремя и правильно. Но, увы, товар неисправен. Вот и оценивайте по их шкале дальше.
Виктор
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Корректный персонал,подробные об'яснения по всем актуальным вопросам,качественная и своевременная доставка.Хочу высказать сотрудникам фирмы искреннюю признательность за отличную работу!Побольше бы таких ответственных людей!
Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось наше обслуживание!
Покупатель
Очень плохо
купила в этом магазине 13 сентября Ноутбук ASUS Transformer Book T101HA-GR029T (90NB0BK1-M02340)..Курьер осмотреть его не дал...только внешне...обьясняя это тем что я потратила своё время пока снимала деньги в банке не работает Wi-Fi(((( живу в городе Витебске.. сказали что я должна за свой счёт отправить на ремонт и ни какую ответственность за пересылку не несут((не понимаю почему я должна ещё платить за некачественный товар..деньги возвращать тоже отказываются...наверное не читали права потребителей... ИДУ В СУД....там и посмотрим кто кому должен не советую никому покупать что либо в этом магазине
Комментарий продавца
Здравствуйте, мы уже связались с вами и решили это недопонимание, к вам отправился наш курьер, который заберет ноутбук на гарантию. Надеемся, мы выполнили все ваши пожелания.
Александр
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Комментарий продавца
Александр, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось. Надеемся, вы станете нашим постоянным покупателем.
Покупатель
Очень плохо
Продавцу не знают ассортимент своего магазина и отказываются найти товар, который висит в наличии. Не рекомендую.
Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв! Позвоните пожалуйста в службу контроля качества обслуживания по тел. +375 29 554-97-32. Мы проведем проверку и компенсируем вам все неудобства.
Виталий
Очень плохо
Ужасный магазин, заказал видеокарту, должны были привезти до 22.00, привезли к 23.00. Карта оказалась не та, хотя в гарантии указали нужную карту. Обещали перевезти с утра следующего дня, даже не перезвонили. Набрал сам, нужной карты якобы нет в наличии. Полный развод. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!
Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв. По видеокарте действительно произошла ошибка в описании на нашем сайте - неправильная картинка. Доставка у нас осуществляется с 19 до 23 и вам это время было озвучено по телефону, что подтверждает запись разговора. Приносим извинения за причиненные неудобства, впредь вы можете рассчитывать на приятные бонусы от нас.
Покупатель
Отлично
Спасибочки за этот магазин отличный 👍👍👍👍👍
Комментарий продавца
Спасибо за ваш отзыв! Рады были доставить вашу покупку! Ждем ваши новые заказы!
Покупатель
Отлично
Здесь цена утюга самая привлекательная. После заказа, мне сразу позвонили и уточнили детали. Посылка пришла по почте в течение недели (пятница - пятница) наложенным платежом. Почта взяла за услуги ещё около 1,5 рубля. Всёравно вышло дешевле, чем у остальных. Утюг рабочий. Посмотрим, как покажет себя в течение гарантийного срока (18 месяцев).
Комментарий продавца
Дмитрий, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось наше обслуживание. Надеемся, что ваш новый утюг прослужит вам долго!
Покупатель
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Не было фотографии аппарата ,чтобы ввести в заблуждение . На самом деле св. Аппарат не тот, который я ожидал (с дополнительным регулятором дуги, двух платный) Не советую !!!
Комментарий продавца
Евгений, спасибо за ваш отзыв! Фотографии товара нет, не для того, чтобы ввести вас в заблуждение, а потому, что он еще подробно не описан. Нам жаль, что этот сварочный аппарат не смог оправдать ваши ожидания и не имеет необходимых вам функций. Цена товара была актуальна, а в описании указано лишь то, что товар в наличии.
Увы, обратил внимание на отзывы только после покупки. Теперь приходится писать сюда. Заказал компьютер (системный блок без монитора), привезли поздно вечером - около 21.00. Подключив сетевой кабель и остальные кабели (монитор, клавиатура и проч.), компьютер не включался. Открыл крышку блока (на которой даже не было гарантийной пломбы) - оказалось, что не подключены коннекторы к передней панели. Хотя есть сомнения, что и блок питания не работает. Доставка поздняя, а гарантийная служба не работает. Правильно ответил курьер на вопрос часто ли им поступают жалобы - "а вы почитайте в интернете". Отвратительная фирма.
PS. на все вопросы выше ответил "да" - все вовремя и правильно. Но, увы, товар неисправен. Вот и оценивайте по их шкале дальше.
Корректный персонал,подробные об'яснения по всем актуальным вопросам,качественная и своевременная доставка.Хочу высказать сотрудникам фирмы искреннюю признательность за отличную работу!Побольше бы таких ответственных людей!
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось наше обслуживание!
купила в этом магазине 13 сентября Ноутбук ASUS Transformer Book T101HA-GR029T (90NB0BK1-M02340)..Курьер осмотреть его не дал...только внешне...обьясняя это тем что я потратила своё время пока снимала деньги в банке не работает Wi-Fi(((( живу в городе Витебске.. сказали что я должна за свой счёт отправить на ремонт и ни какую ответственность за пересылку не несут((не понимаю почему я должна ещё платить за некачественный товар..деньги возвращать тоже отказываются...наверное не читали права потребителей...
ИДУ В СУД....там и посмотрим кто кому должен
не советую никому покупать что либо в этом магазине
Здравствуйте, мы уже связались с вами и решили это недопонимание, к вам отправился наш курьер, который заберет ноутбук на гарантию. Надеемся, мы выполнили все ваши пожелания.
Александр, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось. Надеемся, вы станете нашим постоянным покупателем.
Продавцу не знают ассортимент своего магазина и отказываются найти товар, который висит в наличии. Не рекомендую.
Спасибо за ваш отзыв! Позвоните пожалуйста в службу контроля качества обслуживания по тел. +375 29 554-97-32. Мы проведем проверку и компенсируем вам все неудобства.
Ужасный магазин, заказал видеокарту, должны были привезти до 22.00, привезли к 23.00. Карта оказалась не та, хотя в гарантии указали нужную карту. Обещали перевезти с утра следующего дня, даже не перезвонили. Набрал сам, нужной карты якобы нет в наличии. Полный развод. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!
Спасибо за ваш отзыв. По видеокарте действительно произошла ошибка в описании на нашем сайте - неправильная картинка. Доставка у нас осуществляется с 19 до 23 и вам это время было озвучено по телефону, что подтверждает запись разговора. Приносим извинения за причиненные неудобства, впредь вы можете рассчитывать на приятные бонусы от нас.
Спасибочки за этот магазин отличный 👍👍👍👍👍
Спасибо за ваш отзыв! Рады были доставить вашу покупку! Ждем ваши новые заказы!
Здесь цена утюга самая привлекательная. После заказа, мне сразу позвонили и уточнили детали. Посылка пришла по почте в течение недели (пятница - пятница) наложенным платежом. Почта взяла за услуги ещё около 1,5 рубля. Всёравно вышло дешевле, чем у остальных. Утюг рабочий. Посмотрим, как покажет себя в течение гарантийного срока (18 месяцев).
Дмитрий, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось наше обслуживание. Надеемся, что ваш новый утюг прослужит вам долго!
Не было фотографии аппарата ,чтобы ввести в заблуждение . На самом деле св. Аппарат не тот, который я ожидал (с дополнительным регулятором дуги, двух платный)
Не советую !!!
Евгений, спасибо за ваш отзыв! Фотографии товара нет, не для того, чтобы ввести вас в заблуждение, а потому, что он еще подробно не описан. Нам жаль, что этот сварочный аппарат не смог оправдать ваши ожидания и не имеет необходимых вам функций. Цена товара была актуальна, а в описании указано лишь то, что товар в наличии.
заказ отклонили без извинений